به فروشگاه opalina style خوش آمدید :)

سوالات پرتکرار

آیا امکان دارد سفارشم را کنسل کنم؟

امکان کنسلی وجود ندارد اما می‌توانید تعویض انجام دهید، هزینه ارسال برای تعویض برعهده مشتری است. در زمان تخفیفات به علت حجم بالای سفارشات امکان تعویض وجود ندارد.

چقدر طول می‌کشد سفارش ارسال شود؟

ارسال تمام محصولات فوری است. یک روز پس از ثبت سفارش تحویل پست یا تیپاکس می‌شود (بسته به انتخاب شما موقع ثبت سفارش). برای تهران امکان ارسال فوری با اسنپ باکس داریم که همان روز ارسال می‌شود.

کدپیگیری سفارشم را از کجا پیدا کنم؟

کدهای مرسوله به شماره‌ای که موقع ثبت سفارش وارد کرده‌اید پیامک میشود.

ارسال سفارشات به چه صورت انجام میشود؟

شما عزیزان هنگام ثبت سفارش نحوه ارسال سفارشتان را انتخاب میکنید. هزینه ارسال سفارش‌های پست باید هنگام ثبت سفارش پرداخت شود و بسته‌های تیپاکس و پیک برای شهر تهران بصورت پس کرایه است.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.